临客脏、乱、差
乘客意见大
见过火车车厢里的肮脏， 但没见过这么肮脏。 2月17日，宝鸡至西安L1028次列车上的耳闻目睹让长了见识。
L1028次临客列车是从乌鲁木齐开往郑州的。 因事乘坐这趟列车于上午09:03从宝鸡赶往西安，买的是01车106号硬座。
一上车， 只听车厢内传来一片拍打座椅声和指责声， 原来是大家对车厢内污浊不堪的卫生状况表示不满。
走近一看，座位油黑发亮，恶心得够呛。 邻座一位穿牛仔裤的小伙用手里的行李包在座位上擦拭两下，说了句“我的裤子耐脏”，就坐下了。对面一个文文气气的小伙子，一看座位，说了声“这么恶心啊”，随后从口袋里掏出一卷卫生纸铺到座位上，落座了。
职业女性模样、 身着淡粉色棉袄的刘女士拿出口袋里原来准备擦脸擦手用的湿巾纸， 在座位上擦了好几遍，谁知座位不是越擦越干净，反而越擦越脏， 积存多日的灰尘油污经过水浸和成了黑色的泥巴，直看得她反胃。 与她同行的中年男士见状，干脆自己接着擦了起来。经过前后几番擦拭，总算可以凑活坐了，可刘女士还是不踏实， 拿出两张报纸铺在座位上， 二人这才小心翼翼地坐下， 生怕座椅靠背上的污渍蹭到衣服上。注意到，他们擦拭完毕的时间是09:35，列车已到达蔡家坡车站，前后足有半小时之多。
落座不久，感到冷风飕飕，仔细一看， 原来是窗子关闭的缝隙里透着凉风， 偶尔还飘进来几片雪花。 低头一看，座位下面卫生纸、矿泉水瓶、 水果皮等各式垃圾应有尽有。“*用牛筋裤袋10元一条，大家看一看啦! ”“充电宝，充电宝……”两位乘务人员出售物品的叫卖声，一前一后此起彼伏。
经询问得知， 这趟列车的列车长在10车，遂前往采访。从07车步行前往10车的过程中，饮水台上乱扔的矿泉水瓶， 油黑油黑的车厢接缝处，污浊不堪、打开着盖的垃圾桶让人目不忍睹。
在10车门口一眼就看制服上印有“列车长”3个字的中年男子，并对他做了简短采访。
“你是列车长吗?贵姓?”
一看询问， 这位浓眉大眼的男子热情地回答：“是啊，姓刘，你有事吗?”
“这趟列车的卫生太差了，我想问问是怎么回事?”
“这是趟临客列车，”列车长告诉，“人员都是临时抽调来的，多多理解啊!”说完， 列车长补充说：“为了不让乘客受冻， 我们专门调来这趟暖气较好的车呢! 喝水问题我们也已替乘客解决了。”
“临客列车，多多谅解。”一听这话，追问“临客也不能不打扫卫生吧?!”
“行程长，全程五六个小时呢;运行路线也长，路况不好，最近气候状况又不好。 ”列车长还是那句话：“临客列车，多多谅解。 我正在安排打扫卫生呢。”
列车长倒是言而有信，不久，看到七八个乘务人员带着橡皮手套，拿着扫帚、拖把、簸箕，开始到各个车厢打扫卫生。经过一番整治，车厢过道卫生有了明显好转， 至少人可以下脚了，而座位下面、座椅和茶几上面的陈年污渍依然污染着车厢的环境。
“10元的*用牛筋裤袋5元卖啦!”“充电宝哪位乘客还要啊?”列车快到西安站时， 收拾行李准备下车， 乘务人员的叫卖声又由远及近。
邻座那位文文气气的小伙子自言自语道：“如果打扫卫生的频率能达到叫卖频率的一半， 车厢就不会这么脏了……”(张宝勤)