6月17日，旅客在北京站凭电子客票刷身份证进站乘车。新华社记者邢广利摄
购票方面旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。出行方面进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。6月17日，旅客在北京站凭电子客票刷身份证进站乘车。新华社记者邢广利摄
在今年疫情防控期间电子客票自助退改签、无接触进出站网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现普速铁路旅客运输是铁路客运产品的重要组成部分也是旅客出行的重要选择目前普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一左右在内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后铁路部门即着手普速铁路实施电子客票的技术设备升级改造工作目前已具备实施推广条件6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，预计覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，共涉及多个车站。此次推广实施后，全国铁路有多个车站实行电子客票，将覆盖95%以上的铁路出行人群。同时*铁路现行开办客运业务的46个普速铁路车站所有普速旅客列车也将自6月20日零时起实行电子客票来源：中国铁路具体情况看这里
东疆地区
柳园、鄯善和吐鲁番共3个站。
乌鲁木齐地区
达坂城站。
南疆地区
马兰、焉耆、和静、和硕、库尔勒、轮台、库车、新和、阿克苏、巴楚、阿图什、喀什、阿克陶、英吉沙、莎车、泽普、叶城、皮山、昆玉、墨玉、和田共21个站。
北疆地区
精河南、尼勒克、伊宁、霍尔果斯、玛纳斯、石河子、沙湾县、奎屯、乌苏、四棵树、双河市、博尔塔拉、阿拉山口、克拉玛依、和什托洛盖、福海、北屯市、阿勒泰、铁厂沟、额敏、塔城共21个站。
加上已于4月29日
顺利实行电子客票的
乌鲁木齐、乌鲁木齐南、吐鲁番北
鄯善北、吐哈、哈密和柳园南等
7个高速铁路车站
*铁路实行电子客票的车站
将达到53个
来源：*铁路*铁路客运部客服中心主任李桂亮介绍，实行电子客票后，旅客通过铁路网站（含手机客户端，下同）购票时，可自行打印或下载“行程信息提示”；旅客通过车站窗口、自动售票机购票时，将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。旅客如需退票、改签，使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路网站办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，旅客可联系铁路客服中心办理。为方便办理行程变更手续，铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付，如需报销，尽量在行程结束后领取报销凭证。最后一起看看电子客票发展历程↓↓↓铁路电子客票于年11月在海南环岛高铁开始试点；年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点；年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施；年4月29日实现内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖。自海南环岛高铁试点以来，至今年5月底，全国铁路已累计发售电子客票超过8.72亿张。铁路部门提示有关电子客票实施的详细信息旅客朋友可通过铁路网站和相关车站公告进行查询稿件来源：天山网
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