关于开放年第一期信贷A类中级专业资质和营业网点负责人专业资格考试成绩查询和异议申请的通知
（认证考务[]18号）
各单位：
根据年全行各项考试时间安排，总行于4月8日组织开展了年度第一期信贷A类中级专业资质考试和营业网点负责人专业资格考试，并在考试结束后组织进行了集中阅卷工作。现面向参考员工开放个人成绩查询，并将相关提示通知如下：
一、成绩查询与异议申请时间
成绩查询时间为：4月17日17:00至5月26日12:00
参加考试的员工可在此时间内登录工银大学（考试系统），进入“在线考试”，在“已完成的考试”中查询本人成绩。请员工在查询个人成绩后做好保存工作，查询时间过后将不再显示。除工作需要，总行不对任何部门或个人提供他人成绩查询。
异议申请受理时间:4月17日17:00至4月28日12:00，以总行收到一级分行提交的申请时间为准。
二、相关说明
信贷A类中级考试中存在选答题，总行已对多选多答考生的成绩进行了处理。
两项考试中违纪违规人员，考试成绩暂未处理，相关人员信息及违纪违规情况将单独发送各单位进行核查。
三、异议申请
开放成绩查询期间，员工如对查询成绩有异议，可根据《专业资格考试管理办法（年版）》（工银办发〔〕号）相关规定提出异议处理申请。但异议处理申请必须按程序由本人提出，填写《专业资格考试异议处理申请单》，由所在单位或部门的负责人签字盖章，报请所在一级（直属）分行、直属机构教育培训主管部门签字盖章后，统一报送总行。总行将根据申请进行查阅，并在两周之内予以答复。对于员工个人电话、邮件咨询要求查询的，恕无法受理。
异议处理的受理只为员工复查试卷、确保试卷没有漏判、加分和汇总成绩有误等情况，并不改判试题得分。具体请参考“关于行内考试异议申请的几点解释”。
异议处理申请信箱：总行考试认证处/教育/总行/ICBC
四、后续工作
异议申请结束后，总行将按照相关流程进行资格认证工作，根据《关于举办年第一期各序列（含信贷专业资质）初级中级专业资格考试的通知》（工银认证[]4号），本次信贷A类中级专业资质考试及格线为60分；根据《营业网点负责人任职资格管理暂行规定》（工银办发〔〕号），营业网点负责人专业资格考试由各单位根据具体情况自行研究划定及格线（总行建议合格线为60分）并进行资格认证。
附件：关于行内考试异议申请的几点解释
1、什么是异议申请。
为保证行内考试组织工作的公开透明，避免因任何操作失误而影响考生的成绩，在通知规定的时间内，参加考试的员工如对考试成绩存在异议，可按流程提出查询申请。
2、异议申请的依据。
异议申请的依据是《专业资格考试管理办法（年版）》（工银办发〔〕号）第六章第二十六条以及附件七《专业资格考试异议处理申请单》。
3、异议申请的流程。
异议申请由考生本人发起，填写《专业资格考试异议处理申请单》，由所在单位或部门的负责人签字，报请所在一级（直属）分行、直属机构教育培训主管部门审核后，统一报总行企业文化部（教育部）。总行将根据申请查阅相关资料进行至少双人核对，在报请有权签批人审批后一般应在两周之内予以书面答复。
4、异议处理做什么。
总行接到申请后，将调阅考生的电子或纸质试卷，判定试卷是否完整、是否存在漏判的题目、各题得分累加是否与总分一致、选答题（如有）因考生多答而扣除的分数是否准确、卷面得分与最终公布的成绩是否一致等。
5、异议处理不做什么。
异议处理并不对主观题进行重新判分。因为阅卷时已经由阅卷人、复核人、终审人在匿名情况下对每一道题进行了负责任判分、严格校对，并以同一尺度对所有考生试卷进行审阅，如果在实名查询情况下，再找阅卷人改判加半分或一分，显然是更不科学的。这是对更广大考生的不公平。
6、什么情况要异议申请。
考生需要异议申请的情况包括：公布得分与自己的预期得分差距较大，以及其他特殊情况。
7、不建议异议申请的情况。
对于公布成绩与预期成绩差一点，或仅因为自己离及格线只有一点差距而查询的情况，一般不建议员工提出异议申请。因为这种情况下，成绩基本反映了自己的真实水平，存在试卷统计错误的概率基本为零。
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