中新网乌鲁木齐12月10日电(李莹爽)10日晚，乌鲁木齐国际机场大雾环绕，能见度最低时不足百米，导致航班均不能按时起飞、降落，截至目前进出港航班取消班次。
据乌鲁木齐国际机场运行指挥中心消息称，本场全天出港航班计划班，已执行23班，延误21班，取消班，出港已登机1班；全天进港计划班，无落地航班，备降18班，返航3班，取消班。
吐鲁番机场转运旅客正在办理值机手续。 张栋国摄
乌鲁木齐国际机场客服中心，为旅客做好航班查询、业务咨询、投诉受理等电话问询服务工作。截至21时15分自动问询共接听次；人工问询共计接听次，其中查询航班信息类次，主要涉及航班延误时间、次日补班、备降场航班起飞时间、备降航班旅客行李等问题。安抚投诉旅客57次。
乌鲁木齐国际机场为滞留旅客做好保障服务，借助媒体平台及时发布消息提醒旅客，航班信息查询一定要以是航空公司给旅客提供的信息为主，各类航班软件只能做一个参考；次日补班可以通过各大航空公司客服咨询，或第二天联系机场客服电话，也可以